İade & Değişim

Genel Koşullar

• Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde talep oluşturulabilir.
• Ürünler kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal paketleme durumunu koruyor olmalıdır.
• Kırık veya hasarlı teslimatlarda paketi teslim almadan tutanak tutulması süreci hızlandırır.

Süreç

Talebinizi ilettikten sonra destek ekibimiz size kargo ve inceleme süreciyle ilgili gerekli yönlendirmeyi paylaşır. Onay sonrasında iade veya değişim işlemleri tamamlanır.